お客様からのお手紙「日帰り旅行に何度も出かけたことは最大の楽しみだった」
昨日いつもご利用いただいていたお客様のご家族からメールをいただきましたので一部紹介させていただきます。 実は〇〇(お父様のお名前)は肺炎のため亡くなりました。 誤嚥性肺炎で2週間ほど入院し、いったん退院して…
昨日いつもご利用いただいていたお客様のご家族からメールをいただきましたので一部紹介させていただきます。 実は〇〇(お父様のお名前)は肺炎のため亡くなりました。 誤嚥性肺炎で2週間ほど入院し、いったん退院して…
ご長男からお父様の思い出の地、屋久島へ50年ぶりの旅のご依頼をいただきました。 今でも当時のことを思い出して懐かしいと話をされるお父様の希望を叶える旅です。 どうしても行かれたい場所が2か所あるそうですが、 出発前には具…
お客様から写メールを送っていただきました。 先日のお誕生日でめでたく米寿を迎えられましたので、 スタッフ皆で寄せ書きとお写真をプレゼントさせていただきました。 そのお礼をわざわざメールして下さいました。 何時もお世話に成…
お客様からメールをいただきました。 こんばんは。 色々調べて貰い有難う御座います。 どんな、旅行になるんだろう・・・ 今から、楽しみで仕方ないです。 今まで、色々なところに行きましたが 今回は、自分の人生で 一番、楽しみ…
今月、お客様が思い出の地【台湾】にご旅行に行かれます。 念願の台湾旅行。 あきらめていた台湾旅行。 このお客様の願いを、 あ・える倶楽部につないで下さった方からのメールをご紹介させていただきます。 是非ご一読下さい。 ご…
お客様からの初めてのメールでのお問い合わせをいただきました。 初めまして。 7月の半ばに視床下部出血で倒れ、 8月に要介護5に認定された母が現在はリハビリテーション病院に入院しておりますが、 入院期間が長いので、 本人も…
F様より、お母様を函館に旅行に連れ出したい!と、あ・える倶楽部に相談をいただきました。 岐阜に住むF様と、弊社スタッフとの旅行の計画がメールで始まりました。 F様は、とてもユーモアあふれる、お母様想いの方で、 わざわざト…
先日、トラベルヘルパー付介護旅行をご利用いただいたお客様からお礼のメールをいただきました。 以下、お客様からのメールの抜粋です。 思い出の写真を有り難うございました。 母の柔らかな表情の写真がありとてもうれしく思いました…
まずは、このお写真をご覧下さい。 北海道からのK様ご一行様と、 弊社トラベルヘルパー元吉さん(右)。 北海道から東京へのご旅行に、トラベルヘルパー元吉がご案内させていただきました。 息子様から、 築地にお父様を連れて行っ…